Vireninformation über die Telekom

Habe gerade eine Mail von der Telekom bekommen indem hier beschrieben wurde, dass sich auf meinem Rechner einen Trojaner oder Virus befindet. Diese Mail ist schon heftig oder auch gefälscht.
Woher wollen die wissen, dass auf meinem Rechner sich ein Virus befindet ?
Was sich gerade am 30.12. bei mir einfangen hat, war eine Toolbar, die ich sofort gelöscht hatte. Die hatte das System ausgebremst.

Weiß nicht ob das Echt ist oder nur wieder eine Falschmeldung von irgendwie Hackern.
Auf jeden Fall hört sich das Ganze recht komisch an.

Der Text lautet so:

Zitat

Sehr geehrte Kundin,
sehr geehrter Kunde,

uns liegen Hinweise von Sicherheitsexperten vor, dass mindestens ein
Rechner, der sich über Ihren Internetzugang mit dem Internet verbindet,
mit einem Virus/Trojaner infiziert ist.

Die folgende IP-Adresse war zu dem genannten Zeitpunkt Ihnen zugeordnet:

IP-Adresse: 84.xxx.xxx.xxx
Zeitangabe: 30.12.2014, 23:19:09 (MEZ)

Wir empfehlen Ihnen jetzt folgende Schritte:

1. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihr Computer frei von Viren und
Trojanern ist. Verwenden Sie hierzu bitte eine Schutzsoftware Ihrer
Wahl.

Alles anzeigen

Zitat von 001blacky

Woher kam die Toolbar etwa von der Telecom?

Das kann ich nicht mehr nachvollziehen, da auf einmal unter Programme installiert war. Möglicherweise von einer Webseite. Gibts doch noch irgendwas, das somit durchrutscht.

Einen Anhang war ja nicht dabei. Wohl hatte es sich bei dieser Mail um eine Spam-Mail gehandelt. Woher möchten die IT-Experten der Telekom wissen, daß auf meinem Rechner sich ein Virus oder ähnliches befindet. Aber zur Sicherheit wird alles mal überprüft, ob sich nicht doch was dort befindet. Aber das kann ein paar Stunden dauern.

Auf jeden Fall ist das System sauber. Wurde nichts gefunden. Weiß der Himmel ob der Text in der Mail echt war oder nur eine Spammail. Anhang war ja nicht dabei.