DSL für Langeln

So isses. Wie oft braucht man jemanden am Telefon, wegen Vertragsangelegenheiten, Störungen, etc. und dann so´n Scheiß wie bei Freenet? Nein, Danke!!!
Eigentlich müßte man den Verein noch verklagen, auf Entschädigung!

Ich schaue mir nun an, was für mich hier möglich ist, entweder T-Com oder evtl. wie früher 1&1, wo ich auch gut fuhr.

Jap, irgendwo hat jede Firma ihr Steckenpferd, aber einer Firma namens Freenet, kann ich nichts mehr abgewinnen, so wie Jockel z.B. Arcor nichts mehr abgewinnen kann. Das sind für mich schon mal 2 Firmen, die nie mehr in Frage kommen. Ich spekuliere derzeit sogar mit Congstar, also eigentlich Telekom, jedoch monatlich kündbar, keine Mindesvertragslaufzeit, aber mit Anschlußgebühr und ohne Hardware.

Leider stellte sich heraus, dass hier auch kein Congstar geht. Somit blieb mir nur eins, nämlich 1&1. Zur Telekom direkt wollte ich nicht, denn diese Versteckerei muß auch nicht sein. Verfügbarkeitscheck nicht möglich, da ja bei einem anderen Anbieter. Was das nur soll. So bekommen sie jedenfalls keine Kunden.

Persönlich unterschriebene Post von Tiscali bekommen....

Ha, wie vor kurzem erwähnt, gab es eine Aktion von der PC-Welt, dass man sich doch bei Ärger über den Provider melden könne. Das tat ich.
Heute bekam ich wie gesagt Post, aber wie immer, alles nur "Schönreden". Es steht zwar nun fest, dass man sich "irrte" bei den eigenen AGBs und dass meine Kündigung nun wie gewünscht vollzogen wird. Jedoch geht man in keinster Weise darauf ein, was für Telefonkosten für mich entstanden, dass keine E-Mails mehr beantwortet werden und die im Juni versprochene Aufwandtsentschädigung, da war nie wieder etwas davon zu hören.

Im gleichen Zuge habe ich heute 1&1 anschreiben müssen, wann ich doch mal weitere Infos oder Hardware bekomme. Am 26.11. bestellt, am 01.01. soll die Freischaltung erfolgen, aber seit der Bestätigung, dass die Bestellung einging, kam nichts mehr.

Man, man, man, da kann man nur noch einen Hals bekommen!

Nein, leider nein und diese Hotline, für den Bestellstatus funktioniert nicht.

Da steht nur:

Zitat

Vielen Dank für Ihren Auftrag. Sobald der von Ihnen angegebene Lieferwunschtermin erreicht ist, führen wir Ihren Auftrag gerne für Sie aus. Wir werden Sie dann umgehend über Ihren Schaltungstermin per Post informieren.

Jedoch habe ich Bedenken, denn wir haben bald Weihnachten und wie da alle ihre Versendung schaffen, dürfte ja bekannt sein.

Schon erledigt. Bin mal gespannt.

Sodele, laut T-Com ist vorerst doch kein Ausbau hier vorgesehen, prima.

Desweiteren freute ich mich zwar, dass ich ganz schnell am 01.01. schon wieder Netz von 1und1 nutzen konnte, jedoch wunderte ich mich schon, dass da was von (alternat. Anbieter) stand. Nun erfuhr ich von 1und1, dass doch mein bisheriger Verein den Port nicht freigab. Soeben biss ich in den sauren Apfel und erreichte tatsächlich bei der dortigen Hotline jemand. Mir wollte man weis machen, ich hätte doch eine andere Telefonnummer, ob ich doch mal wo anders gewohnt hätte. Nun ja, jetzt gehen wohl wieder 6-10 Tage ins Land, bis der Port frei ist, weil man das wohl über die T-Com regeln müsse. Prima.
Nur Ärger hat man und trägt den Namen zurecht: Man ist nur ein Kunde!

Hier mal ein Update nach 908 Tagen. Nix neues. DSL-Lahm heißt mein Speed und so wird es auch noch Anfang 2011 der Fall sein.